Qui sommes-nous ?

Depuis 2007, NOVIMP.com aide les professionnels et les particuliers à réaliser leurs projets plus rapidement en facilitant leurs transports de charges. Nous sélectionnons des produits de qualité et à prix attractifs pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Disponibles dans notre catalogue, ils ont été conçus avec soin par un groupe d’ingénieurs pour vous permettre de gagner du temps, d’être plus productif et de ne pas vous blesser durant vos travaux.
Électriques, hydrostatiques ou encore mécaniques, chaque mini dumper dispose de caractéristiques précises pour répondre aux besoins de chacun. Notre collaboration avec les plus grandes marques de bricolage, de l’industrie et du BTP confirme la fiabilité de nos produits ainsi que la capacité de notre équipe à vous conseiller sur le produit qui répond le mieux à vos besoins.

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6 bonnes raisons d'acheter chez Novimp ?

Une Société Française

Nous sommes un société immatriculée au registre du commerce en France. Les échanges avec notre clientele sont facilités. En effet sur internet, de nombreuses sociétés étrangeres disposent uniquement d'une boite postale francaise ce qui peut être genant en cas de Service Aprés Vente ou de maintenance. La documentation, manuels d’utilisation (fournies avec votre machine) sera en français également.

La réactivité à l’honneur

De longs délais d’attente ? Nous sommes certains que personne n’aime avoir à attendre. C’est pourquoi nous travaillons dur а fournir une réponse а nos clients dans les plus brefs délais. Vous avez une question ?
Nous sommes joignables sur différent support afin de vous apporter une réponse en moins de 24h.
Il en est de même pour nos commandes, elles sont expédiées sous 24h maximum, à partir de la réception du paiement (grâce à notre stock permanent)

Notre service après-vente

Nous disposons d'un Service Aprés-Vente qualifié, qui saura vous accompagner а distance pour résoudre chaque problème. Nous disposons d'un stock important de pièces détachées pour tous nos produits, ce qui permet de garantir une prise en charge rapide. Nous assurons un suivi des pièces détachées pendant plusieurs années.
Il s'agit d'un avantage non négligeable lorsqu'on parle de produits techniques comme nous proposons, car qui de mieux placé pour connaitre parfaitement le produit que son fabricant ?
NOVIMP.COM possède également son propre atelier de réparation qui pourra en cas de retour, tester, réparer ou remplacer votre produit. Nous assurons un suivi des piиces détachées pendant plusieurs années et sommes donc capables de vous proposer la réparation d'un produit acheté chez nous même au-delа de la période de garantie.

Large choix et qualité

Nous avons une large gamme de produits de qualité au meilleur prix ! Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nous aurons la machine qu'il vous faut ! N'hésitez pas а demander conseil, nos équipes sauront répondre à toutes vos questions.

Nous sommes à l'écoute

Nos techniciens ont une grande expérience et connaissent parfaitement les produits de notre catalogue.
Ils sauront vous conseiller pour votre achat, et vous aider а trouver le produit adapté а vos besoins.
Notre équipe est joignable toute la journée sur différents supports : Téléphone, Email, Tchat.

Suivez votre commande

Vous êtes informé à chaque étapes de votre commande, de l'achat jusqu'а la livraison. А chaque étape un mail et/ou SMS vous seras envoyés pour vous indiquer l'état d'avancement de votre commande

  • validation du paiement
  • envoi anticipé de votre facture au format PDF par email (une autre au format papier sera incluse avec votre colis)
  • préparation de la commande
  • expédition de votre commande (possibilité de suivre votre colis tout au long de son acheminement grâce au n° de suivi)

Nos engagements

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Livraison rapide

Nos produits sont généralement livrés sous 48 à 72h en France Métropolitaine.

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Paiement facile et sécurisé

Payez comptant ou jusqu’en 4 fois sans frais par CB ou chèques.Notre partenaire bancaire le CréditAgricole intervient pour sécuriser le processus de paiment. Nous n’avons aucune donnée bancaire de votre part, tout est transporté, crypté directement vers le serveur de paiement via un protocole SSL.

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Pièces détachées et SAV

Nous vous garantissons la possibilité de trouver les pièces de nos machines pendant 10 ans. Pour toute vos questions, notre SAVest a votre disposition pour vous accompagne et conseiller par téléphone au 06 74 43 72 75 ou par mail contact@novimp.com. Chez Novimp nous recherchons avant tout un relationnel proche des clients dans toutes situations

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Le meilleur prix

Chez novimp.com nous travaillons constamment pour vous proposer les meilleurs produits au meilleur prix.Fort de plus de 11 ans dexpérience dans le eCommerce, nous connaissons parfaitement notre sélection de produits et les nouveaux modèles à venir.Nous ne sélectionnons que les produits et modèles qui suivent nos valeurs.