Qui Sommes Nous?


NOVIMP.COM est une société française spécialisée dans le commerce en ligne de matériel agricole, plus précisement de transporteurs à chenilles thermiques & électriques ou encore de déneigeuses.

Des milliers de clients nous on fait confiance depuis 2007. Nous privilégions des tarifs attractifs et des produits de qualité. C'est pour cela que de nombreuses marques renommées dans le monde du bricolage et de l'industrie tel que Zipper, Lumag, Electropower ,Eurosystems... nous font confiance.

Grâce aux nombreux avis de clients que nous avons récolté depuis 2007, nous avons fait un résumé des points qui font notre force.

Pourquoi acheter chez NOVIMP.COM ?


Société Française

Qualité

Nous sommes un société immatriculée au registre du commerce en France. Les échanges avec notre clientele sont facilités. En effet sur internet, de nombreuses sociétés étrangeres disposent uniquement d'une boite postale francaise ce qui peut être genant en cas de Service Aprés Vente ou autre.

Nous selectionnons pour vous les meilleurs produits. Nous recherchons le meilleure rapport qualité/prix pour la plus grande satisfaction de nos clients.

Manuel d'Utilisation en Français

Pour tous nos produits, une notice d'utilisation en francais vous est fournie, ce qui n'est pas forcement le cas chez tous les vendeurs en ligne.

Large Choix

Nous avons un large choix de produits, que vous soyez un particulier ou un professionel, nous aurons la machine qu'il vous faut! N'hésitez pas à demander conseil, nos équipes sauront répondre à toutes vos questions.

 Prix 

Chez novimp.com nous travaillons constamment pour vous proposer les meilleurs produits au meilleur prix.

Description Détaillées

Nos fiches produits sont claires et détaillées tout en restant les plus simples possible afin que tous nos clients puissent parfaitement comprendre sans être forcement un expert, elles comportent un maximum d'informations (photos, caractéristiques techniques, dimensions sous forme de schéma...) De plus, nous mettons à disposition pour certains produits des vidéos de démonstration, ce qui est un réel avantage lorsqu'il s'agit d'un achat à distance.

Suivi Commande

Vous etes informé à chaque étapes de votre commandes, de l'achat jusqu'à la livraison. À chaque étape un mail vous seras envoyés pour vous indiquer l'état d'avancement de votre commande

- validation du paiement

- envoi anticipé de votre facture au format PDF par email ( une autre au format papier sera incluse avec votre colis)

- préparation de la commande

- expédition de votre commande (possibilité de suivre votre colis tout au long de son acheminement grâce au n° de suivi)

Frais de Livraison Offert

Pour vous qui souhaitez acheter un matériel à distance, le transport et la logistique sont des coûts qui peuvent faire augmenter significativement le prix final. C'est pourquoi chez NOVIMP.COM nous avons fait un choix clair : vous offrir les frais de préparation et de transport, et ce malgré que notre catalogue soit composé principalement de machines lourdes qui voyagent par transporteur.

Imaginez, un transporteur de plus de 300 Kg livré gratuitement, ça laisse rêveur non ? Nous proposons également la livraison pour la Corse, Suisse et la Belgique au meilleur prix.

Rapidité

De longs délais d'attente? Nous sommes certains que personne n’aime avoir à attendre. C’est pourquoi nous travaillons dur à fournir une réponse à nos clients dans les plus brefs délais. Vous avez une question et vous nous avez envoyé un e-mail? Nous vous garantissons que recevrez une réponse de notre part dans les 24 heures.

Il en est de même pour nos commandes, elles sont expédiées sous 24h maximum, à partir de la reception du paiement (Grâce à notre stock permanent)

Une Équipe Compétente

Nos techniciens ont une grande expérience et connaissent parfaitement les produits de notre catalogue. Ils sauront vous conseiller pour votre achat mais également pour un dépannage à distance. Toutes les demandes seront traitées rapidement et efficacement.

Assistance / SAV

Nous disposons d'un Service Aprés Vente qualifié, qui saura vous accompagner à distance pour résoudre chaque problème. Nous disposons d'un stock important de pièces détachées pour tous nos produits, ce qui permet de garantir une prise en charge rapide. Nous assurons un suivi des pièces détachées pendant plusieurs années.

Il s'agit d'un avantage non négligeable lorsqu'on parle de produits techniques comme nous proposons, car qui de mieux placé pour connaitre parfaitement le produit que son fabricant ?

NOVIMP.COM possède également sont propre atelier de réparation qui pourra en cas de retour ,tester, réparer ou remplacer votre produit. Nous assurons un suivi des pièces détachées pendant plusieurs années et sommes donc capables de vous proposer la réparation d'un produit acheté chez nous même au delà de la période de garantie.